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项目管理:怎样衡量项目的决策?

  • 2020-08-05

无论是生活还是工作,我们每个人都在在针对每一个事物进行决策。简单来说,我们几点起床,几点上班,几点忙完工作的事情,几点下班……普通的日常生活我们就像是在指定的轨迹里面不断的轮转运行着。同样的逻辑基础,我们对于项目上的具体事务也是需要进行决策。一般情况下,我们需要进行决策的适度衡量,作为项目经理来说,他自身的精力是有限的,因此,合理的去评估每个决策的重要性是一个必然的操作基础。

那么对于项目管理来说,我们怎么去衡量没有项目事务的决策呢?

1、决策的核心问题

一般来说,决策是需要对具体的问题进行回应。我们关注的往往是问题本身严重而狭隘的几个方面。问题产生的原因是什么?这个问题对其他项目事务有没有关联影响?具体是是谁的问题?怎么有效解决当前的问题?对项目的短期目标有没有产生风险?我们是否对该问题做了风险方面的定性、定量分析?具体需要哪些资源投入解决问题?

2、决策对项目的影响时长,影响有多大?

识别需要决策的事务后,我们需要进一步评估决策的影响。如果影响可控有限,那么我们基本上授权下属完成即可;如果决策问题影响较大,达到什么程度?我们怎么去定义、怎么评估衡量决策对具体项目的负面影响?这些问题需要我们深入探讨论证,需要全面去把控。

3、错误决策,负面成本有多大,其他哪些决策受到影响?

凡事预败不预胜。在未知逐步靠近时,我们建议以最差的结果去做好应对措施,可能不一定会发生,但是做好了最差的评估,保证我们的决策能够支撑起预计的差错底线。这就是价值所在。但在实际项目管理过程中,很多企业往往不具备这个资质。因此,市场的淘汰机制下,破产倒闭也成了一种常态。

4、潜藏的机会在哪里?

不是所有需要决策是事务都是负面的,我们要争取在不利的背景下去找到希望的亮点,可能一个理想的契机可以改变我们项目的最终命运。生活中不缺乏奇迹,项目管理亦然。重点是我们要通过各方面的消息渠道去掌握它,分析它,完成信息与管理价值的转化。

5、我们以前是否做过类似决策?

历史的案例是我们可以参考、借鉴的一个知识库。这个东西永远不会过时,很多项目是存在共性的,那么每一个项目在客观评价体系里面都是独一无二的。我们可以通过类别的方式去评估具体的决策态势。这就是学习历史案例的核心价值,能够建立一个粗略的参考体系,很多细节问题就可以逐步明细出来。

6、我们需要谁的批准、支持?

项目经理,无论是在什么类型的群体组织里面,他具备的角色权限都是有限的,他无法一人专制,完成所有具体事务的决策。根本性来说,项目经理是一个执行者,执行的结果保证是为项目领导层负责的。因此,当项目问题涉及项目生死存亡时,项目经理需要明确问题、分析具体的项目报告,反馈个人可供参考的问题解决方案,向高层领导汇报,并争取得到授权执行的结果,才有可能按照个人主观意志去解决问题,推进项目的进一步发展。

总结一下,决策很重要,这一点毋容置疑。那么怎样去做好决策的衡量工作是作为优秀项目经理需要掌握的技能之一,具备解决问题的能力,扛得起责任,敢于决策,为项目负责是项目经理需要具备的综合素质,这一点就是管理水平的分水岭。